Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 8tg88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
8tg88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng bốn nguyên tắc cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn trong tầm kiểm soát. Mỗi quy trình đều có nhật ký kiểm tra nội bộ, từ lúc bạn mở tài khoản đến khi giao dịch qua ví điện tử được đối soát xong.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi luồng dữ liệu giữa ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hệ thống đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email; chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và có phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua Live Chat ngay trên trang. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận yêu cầu trong phiên chat.

Email hỗ trợ dữ liệu

Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc điều chỉnh. Chúng tôi phản hồi đúng địa chỉ bạn dùng khi đăng ký tài khoản.

Biểu mẫu yêu cầu trực tuyến

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, yêu cầu của bạn được chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự hỏi khi muốn hiểu rõ cách 8tg88 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu xóa.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát nạp/rút. Mật khẩu, mã PIN hay OTP ví điện tử của bạn không bao giờ được ghi nhận trên hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email đội ngũ hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian xử lý theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân mà không có sự đồng ý của bạn. Ngoại lệ duy nhất là khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán được ủy quyền.

Trang dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, và cookie phân tích để theo dõi hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu trong một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xóa hoàn toàn. Để biết thời hạn cụ thể, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hoặc Live Chat, nêu rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện và xác nhận khi hoàn tất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.